对康百佳的几点建议

音乐飞扬

　　不知不觉在康百佳健身也一年多了，随着对它感情的加深，故希望它能不断的完善和提高．在此，我总结几点比较突出的问题，希望能得以解决．

一、车位问题
      说实话，做为一家比较正规的健身中心，怎么能没有自己的停车处和看车者呢？通讯城里有物管不假，但他们根本就是瞎子的眼睛----纯属摆设。整整一年了，每次开车去健身，基本80%几率都找不到车位。所以为了爱车安全期间，只有走人。就拿上周来说，好不容易找到了车位，于是就放心的去健身了，可下楼一看，天！我的别克不知被哪个车给挂了至少1米长的划痕！找物管理论，人家不管，肇事车也早不知去向。得，好不容易健次身，害我损失近500大元的修车费。有了我的这次经历，很多身边的朋友本来经我介绍准备去的，也望而止步了。如果康百佳有自己的停车场和物管，我相信人气至少比现在要再提高两成左右，因为真正需要健身的是那些经常开车，缺乏锻炼的，这也许是你们没有想到的吧。

二、冷气问题
       最近天已经够热了，还在心疼电费不舍得开空调啊？健身顾问的话差点让我笑岔气，他说：“老板可能是想让大家多出点汗，这样减肥效果才明显。” MY GOD！再这样下去，汗出多了不假，要出人命也不假。这么热的天，汗出太多人是会虚脱的，相信这个道理你们比我清楚吧．昨天几个朋友想去看看你们那里的环境，决定要不要在你们那里办卡，后来各项指标都挺满意，就是太热，在我的坚持下，他们非常统一的对我说，什么时候这里开冷气了，什么时候再来！

三、关于教练
　　　感觉现在的教练不如以前那么负责了，大部分都无所事事的样子，对会员连最起码的微笑都没有。有事叫他们了，才过来。我好象发现，他们对女会员的热情程度要高些。以前在北京的时候，办的有宝力豪国际健身会馆的健身卡，在里面经常会碰到一些明星，可人家的教练对谁都一样热情，不会因为他是名流你是普通人而厚此薄彼。有时你在跑步的时候，他们的教练就会走过来给你讲解一些跑步知识，做器械的时候，教练会很负责的在你旁边监督，以免发生意外。同时，每位会员都有属于自己的教练，当然，他们的教练是一个负责多个。教练会根据自己会员不同的状况，定期制定和更改会员的健身计划。在这点上，康百佳就差远了。

Amoo

请康佰嘉工作人员及时反应这些情况。。

陶罐精灵

我不打算续卡了……问题突显严重，不止飞扬说的这几条。


PS。感觉楼主好象胖了。。。

音乐飞扬

是啊，比一年前整胖了５公斤．
快晕菜了．．．

呼吸

原来效果不是很明显的！
哇~我还是继续游泳吧

传说中的炮手

看了你的建议我很感动.有这么多关心我们的会员.康佰嘉会越做越好.不会辜负大家的好意的.放心.我已经 打印出来让老板看了.相信会得到妥善解决的.另现在空调已经开了.各位想来就来吧.

[ 本帖最后由 水晶苹果 于 2007-10-15 16:49 编辑 ]

点支烟不寂寞

游泳其实最不错

肚肚

真的吗??本来想去呢?听楼主这么一说~~咳??以前在银滩玩过,不过那的教练也是有点不太负责任,去不去呢??

遗失的美0612

还有会员服务不是很到位！有的会员很长时间不去了应该打电话问候一下   什么时候去锻炼  顺便问一下是否要继续续卡   这样也不至于客户流失

宠辱不惊

康百嘉地不行了,好的教练都走了,剩下的都是些花瓶.

青梅煮酒

许昌的服务比起别的城市都是差一大节子，许多老板都不重视服务，不过胖东来现在很重视服务了。

sandymark

去看过几次，确实不行，身边的朋友也都不愿意去健身！

臭人

2年多了，不续了，明显感觉服务已经做不到位了，除了会给快到期的打个电话说让继续办卡，平常不管不问，不像当年那些户籍那么有责任心了，淋浴问题从一开始到现在都没有改善。大伙继续努力啊。

无所畏惧

只说教练不好，你们知道什么原因吗教练每年训练，证书，学习，要花多少钱，你们知道吗，康百佳给教练发的工资象打发要饭的，四五百块有什么用，教练毕竟不是为人民服务的，还要生存

wangning74123

原帖由 无所畏惧 于 2008-10-23 01:22 发表
只说教练不好，你们知道什么原因吗教练每年训练，证书，学习，要花多少钱，你们知道吗，康百佳给教练发的工资象打发要饭的，四五百块有什么用，教练毕竟不是为人民服务的，还要生存

对于这位朋友的观点我想问几句：首先，提建议的朋友并没有只说教练不好。
                                                     其次，既然你选择了教练这一行你就应该知道会有训练，证书，学习这些事，并且这些并不是只有你们教练才有，我们同样也有我们的考试和学习，但是这是你再提升自己的高度，发多少钱你也是为自己发的，和人家康柏嘉没有关系。
                                                     最后，你说康柏嘉发的工资像打发要饭的，这个我信，也许工资待遇真的很低，但是我闹不清楚就是既然你开始来的时候就知道这个待遇和工资了，为什么你还要干呢？还有就是既然你干了你为什么不应该干好呢？好像工资低和你们对会员的态度不是一种正比的关系吧。
                                                     还有，就是我们会员掏了我们应该掏的会费，至于你们康柏嘉的工资低，你应该和你们的领导沟通啊，把这当做没有把工作做到质的提高的原因，你不觉得你太牵强了吗？

无所畏惧

楼上这个人就是传说中找茬的高手吧，给别的城市比，你知道别的城市教练拿多少，这里拿多少，干不干是教练的事，你们会费不包括教练费，你可以自己练，找什么麻烦

无所畏惧

对于这位朋友的观点我想问几句：首先，提建议的朋友并没有只说教练不好。
                                                     其次，既然你选择了教练这一行你就应该知道会有训练，证书，学习这些事，并且这些并不是只有你们教练才有，我们同样也有我们的考试和学习，但是这是你再提升自己的高度，发多少钱你也是为自己发的，和人家康柏嘉没有关系。
                                                     最后，你说康柏嘉发的工资像打发要饭的，这个我信，也许工资待遇真的很低，但是我闹不清楚就是既然你开始来的时候就知道这个待遇和工资了，为什么你还要干呢？还有就是既然你干了你为什么不应该干好呢？好像工资低和你们对会员的态度不是一种正比的关系吧。
                                                     还有，就是我们会员掏了我们应该掏的会费，至于你们康柏嘉的工资低，你应该和你们的领导沟通啊，把这当做没有把工作做到质的提高的原因，你不觉得你太牵强了吗？




什么叫工作到质，你去大城市健身中心看看，你不买课，私人教练做多打个招呼，谁会教你，还有，你们考试学习你们工作是不是稳定的，你们拿多少，你们是不是温饱成问题，有的话想好啦再说

wangning74123

这帖子要顶！

wangning74123

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